M2m – vad vill vi kunder ha?

25 september, 2012 | Inga kommentarer | Skrivet av Carolina Johansson | Publicerat i Blogginlägg

Läser en intressant artikel av Sverker Brundin i Computer Sweden idag (för övrigt många riktigt bra artiklar idag) ”Jag har stora förväntningar”. Jag fastnade speciellt för en  mening: ”I dag är kakan liten men många känner sig manade att vara med och dela på den.” Men så är det väl inte, man vill väl inte dela på kakan utan helst hitta ett marknadsområde/kundbehov som är sitt eget. Innan jag blev entreprenör och var anställd på Ericsson, E.ON och SMHI i nämnd ordning har jag alltid gillat och jobbat efter teorin ”Blue Ocean Strategy – Making the Competition Irrelevant”. Är det inte det som är det viktiga? Att ta reda på VAD kunderna egentligen behöver (fast de inte riktigt vet det ännu) och bli först? Genom att kontinuerligt arbeta strukturerat med idéer hos personal, kunder och leverantörer får man tillgång till en ovärderlig kunskap. Se till att få fram idéerna tydligt, synligt och låt så många som möjligt vara med och bidra med infallsvinklar och synsätt. Då finns det en god chans. En chans att hitta just det där lilla extra som gör att man går från att vara i den röda oceanen bland alla andra som kanabaliserar på varandra till att få en egen blå ocean. Inte för att den fantastiska historien om Callaway och Big Bertha Driver är någon M2m lösning men det är en härlig historia om ett företags väg att hitta en ny marknad och därmed nya intäkter.

Bilden från Google
// Åse

 

Etiketter:

Skrivet av Carolina Johansson

Carolina Johansson är produktansvarig på Idea2Innovation. Det hon inte vet om molntjänsten Wide Ideas är inte värt att veta. Carolina lotsar alla våra kunder framåt i Wide Ideas, med en fast hand, och ser till att de får ut det mesta av varje möjlighet. Hos Carolina får också alla kunder hjälp med att strategiskt sätta upp sina arbetssätt och processer i verktyget. Carolina sitter i Norrköping men åker gärna till huvudkontoret i Åre med jämna mellanrum för att få åka lite skidor på lunchen.

Abonnera på WIDE

14 dagar kostnadsfritt och utan bindningstid




[contact-form-7 404 "Not Found"]